L’incubateur offre en location des postes de travail qui comprennent un mobilier de base. Les studios ont également accès aux salles de conférences, au pub (un espace de rassemblement qui fait aussi office de salon de divertissement et de jeu), à la salle de cinéma, à la salle multifonctionnelle, ainsi qu’à la Sandwich Machine (service de cafétéria gratuite en libre-service).

Bâtir une communauté saine et bienveillante est une des grandes priorités de l’Asylum. Pour cela, le bien-être des employé.es est mis de l’avant et englobe des avantages sociaux, des assurances collectives, un service de télémédecine et un programme de formations (graphisme, derniers outils technologiques, de création ou de gestion, leadership, communication non violente, etc.). Le bien-être des employé.es comprend également des soirées de jeux vidéo (gaming nights), des célébrations (party de Noël, soirées de lancement, etc.) ainsi que des soirées de réseautage avec des investisseur.euse.s ou avec d’autres studios. Plusieurs comités créés par les employé.es sont aussi financés par l’Asylum pour soutenir les intérêts divers de tous et toutes : club de lecture, soirées Magic The Gathering, soirées cinéma, comité vert, comité de jeux de société, etc.

Étant donné qu’un grand nombre de studios sont de très petite taille, ceux-ci n’ont pas la capacité d’engager des ressources professionnelles à part entière. De ce fait, l’Asylum fournit les services de différent.es expert.es partagés par l’ensemble de la communauté. Chaque studio bénéficie d’une banque d’heures mensuelle déterminée auprès d’un.e expert.e. Cette mutualisation de ressources permettra aux studios non seulement d’accéder en tout temps à des expertises en gestion variées, mais aussi de profiter de la connaissance et de l’intelligence collective générées dans la communauté.